Efter inbrott · polisen först

Inbrott i Norrtälje? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Vi kommer och gör dörren låsbar igen, även mitt i natten. Räkna med 20–40 min från Sundbyberg, och priset för det vi ska göra får du fast i telefon innan vi åker.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Men först: vi är inte de första du ska ringa.

Ordningen spelar roll

När det är över och ingen är kvar gör du så här:

1. Polisen. Ring 114 14 och gör en anmälan. Du behöver diarienumret för försäkringen. Rör så lite som möjligt innan polisen har sagt vad de vill titta på.
2. Oss. Ring när du vet att det är tryggt. Berätta hur dörren ser ut – är cylindern utdragen, karmen uppbruten, eller går dörren inte att stänga alls?
3. Försäkringsbolaget. Det kan ofta vänta till nästa dag, men gör det så snart du kan. Många bolag har en skadejour.

Vi tar gärna emot samtalet tidigt, så att vi kan börja köra medan polisen är på plats. Resan är lång, och det är ingen idé att du väntar på oss efter att polisen har gått.

Vad vi gör när vi kommer

Ett inbrott lämnar ofta en dörr som varken går att låsa eller stänga ordentligt. Vårt jobb den natten är att du ska kunna sova bakom en låst dörr.

Byte av cylinder. Har tjuven dragit ut eller borrat sönder cylindern byter vi den. Vi har vanliga cylindrar i bilen, och vad en ny kostar hör du innan vi börjar, och nya nycklar följer med.

Byte av låskista. Har kistan i dörren gått sönder när någon har bänt, byter vi den om vi har en passande med oss. Annars säkrar vi dörren så gott det går och berättar vad som behövs.

Tillfällig säkring. Är karmen så skadad att ett nytt lås inte håller, får du veta det rakt ut. Då hjälper vi dig att få dörren stängd för natten och förklarar vad som behöver lagas av en snickare.

Allt utöver själva utryckningen görs bara efter ditt ja, och du får priset först.

Dokumentation för försäkringen

Vi skriver ner vad vi ser: hur dörren och låset har skadats, vad vi bytte och vad som eventuellt återstår. Det får du på kvittot, tillsammans med vad allt kostade. Försäkringsbolagen brukar vilja ha just den informationen, och det blir lättare för dig om den finns samlad från början. Vi kan inte lova vad just ditt bolag ersätter, men du har underlaget.

Kontroll av legitimation, även nu

Det kan kännas märkligt att vi frågar efter ID när du precis har haft inbrott. Men det är exakt nu det är viktigt. Vi byter inte lås åt någon vi inte vet bor där. Ligger plånboken kvar inne – eller har den försvunnit i inbrottet – hittar vi ett annat sätt att bekräfta att det är ditt hem, till exempel med post eller ett hyreskontrakt.

Vad det kostar

Vad det kostar beror på vad tjuven har förstört och vad som behöver göras för att dörren ska gå att låsa igen. Ett låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, plus själva cylindern. En natt kan det bli dyrare än dagtid, och hela beloppet får du som ett fast pris i telefon innan vi åker. Något avståndstillägg för resan från Sundbyberg finns inte. Se prislistan.

Medan du väntar

Vänta inte ensam inne i ett hus där någon just har varit, om du känner dig otrygg. Sitt i bilen, hos en granne eller i ett trapphus med ljus. Ta gärna bilder på skadorna med mobilen, men flytta inget som polisen vill se. Betalning sker med Kort · Swish · faktura för företag när vi är klara.